Tre säga upp abonnemang uppsägningstid

Säga upp mobilabonnemang

Viktigt att komma ihåg är att det enbart är den person som står på mobilabonnemanget som kan säga upp det.

Så säger du upp ditt mobilabonnemang

1. Kontrollera om du har bindningstid kvar på ditt abonnemang

Det kan du enkelt själv göra genom att använda operatörens app eller hemsida och logga in på ditt konto. Du kan också fråga operatörens kundsupport och på så vis få reda på hur det ligger till.

Om du har bindningstid kvar är det en god idé att kontrollera om du kan överlåta ditt mobilabonnemang till någon annan som kanske vill ha det.

2. Kontakta din nya eller nuvarande operatör

Har du ingen bindningstid kvar och vill säga upp ditt abonnemang utan att skaffa ett nytt, kontaktar du din nuvarande operatör.

Planerar du att skaffa ett nytt abonnemang hos en annan operatör och vill flytta med ditt telefonnummer kontaktar du den nya operatören, som sköter uppsägningen hos din gamla operatör.

3. Bestäm om du vill behålla eller byta telefonnummer

Du har alltid rätt att behålla ditt telefonnummer om du så önskar.

4. Fyll i och signera de nödvändiga dokumenten

Detta ska du göra oavsett om du väljer att byta operatör eller enbart säga upp dit

Support

Här får du svar på tekniska frågor, nummerflytt, fakturor, abonnemang och mycket mer.

Få svar direkt

Hur flyttar jag mitt nummer till Tre?

Flytta nummer från annan operatör till Tre

Klicka här för att beställa en nummerflytt inne på Mitt3.

Bra att tänka på

  • Bindningstiden hos den tidigare operatören behöver vara avslutad
  • Alla fakturor kopplade till numret måste vara betalda
  • Numret får ej tillhöra en företagsserie
Är du förvaltare?

För att beställa en nummerflytt använder du denna.

PIN/PUK-kod, var hittar jag dem?

PUK-kod

Du kan få din PUK-kod supersnabbt genom att chatta med vår chattbot Trelin. Klicka på den orangea bubblan här till höger om din skärm! Alternativt kan du hitta den direkt på Mitt3:

  1. Logga in på Mitt3
  2. Välj ditt abonnemang och klicka på Abonnemangsdetaljer
  3. Skrolla ner till Uppgifter så ser du din PUK-kod

PIN-kod

Det här kanske känns konstigt, men den snabbaste lösningen är faktiskt att slå fel kod tre gånger och sen ange PUK-kod. Därefter kan du välja en helt ny PIN-kod!

Är du en sån som sparar allt hittar du både PIN och PUK på baksidan av plastkortet som SIM-kortet satt i när du fick det.

Vad ku

  • tre säga upp abonnemang uppsägningstid

    • Abonnemang och tjänster - Företag

    Få svar direkt

    Hur fungerar WiFi-samtal?

    WiFi-samtal är ett tjänst liksom gör detta möjligt för att ringa/ta emot samtal samt sms/mms utan att äga någon mobiltäckning. Trafiken slussas istället genom ett trådlöst nätverk (WiFi).

    Tjänsten är en komplement mot vårt befintliga nät samt det är kapabel med fördel användas mot att utveckla samtalskvalitén. WiFi-samtal ingår inom alla våra abonnemang liksom har stöd för 4G och kostar inget extra.

    Spärrintyg, var finns det?

    Vad innebär statisk IP-adress?

    Statisk IP-adress innebär att en bredbandsabonnemang tilldelas en publik permanent IP-adress. För för att lägga mot statisk ip på till er abonnemang kontakta kundservice här.

    Hur ansluter jag en smartklocka?

    För att att koppla eller förena med något din smartklocka till din telefon via mobilnät behöver du synka den tillsammans med din mobil. Du behöver även äga din avtalskod eller äga ett mejlkonto till mitt3.

    Se guide till att att koppla eller förena med något smartklocka här.

    Utlandspriser, var hittar jag dem?

    Jag besitter beställt en nytt abonnemang med nummerflytt, men numret har ej flyttats, varför?

    Numret flyttas ca arbetsdagar efter att ni har satt i ditt nya SIM-kort.

    Vanli